
Microsoft ระบุเมื่อวันจันทร์ว่า บริษัทจะเสนอโครงการลาออกโดยสมัครใจพร้อมเงินชดเชยให้แก่พนักงานราว 60,000 คน เพื่อลดต้นทุน ปรับโครงสร้างกำลังคน และปรับธุรกิจให้เข้ากับยุคปัญญาประดิษฐ์ พนักงานที่ได้รับการคัดเลือกในสหรัฐอเมริกา แคนาดา อินเดีย และสหราชอาณาจักร ซึ่งดำรงตำแหน่งระดับรองประธานลงมาจะมีสิทธิ์เข้าร่วมโครงการ โดยพนักงานจำนวนดังกล่าวคิดเป็นมากกว่าหนึ่งในสี่ของพนักงานทั่วโลก
แหล่งข่าวที่ทราบเรื่องระบุว่า โครงการนี้ครอบคลุมพนักงานทุกคนในหน่วยงานต่าง ๆ รวมถึง Xbox, Windows, Copilot และฝ่ายการเงิน แต่ไม่รวมพนักงานบางตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับศูนย์ข้อมูล การขาย การตลาด ความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ และการประมวลผลควอนตัม ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ Microsoft กล่าวว่า โครงการนี้เป็นอีกทางเลือกหนึ่งสำหรับพนักงานที่มีสิทธิ์เข้าร่วมและกำลังพิจารณาลาออกจากบริษัทเพื่อเริ่มเส้นทางอาชีพใหม่อยู่แล้ว โดยช่วยให้พนักงานเปลี่ยนผ่านได้อย่างราบรื่นพร้อมการสนับสนุน พนักงานที่เข้าร่วมจะได้รับสิทธิประโยชน์ตามแพ็กเกจเงินชดเชยมาตรฐานของบริษัท Microsoft ซึ่งเป็นบริษัทซอฟต์แวร์รายใหญ่ที่สุดของโลก ได้ลดจำนวนพนักงานผ่านการเลิกจ้างหลายรอบในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

ในเดือนกรกฎาคม Microsoft เปิดตัวโครงการลาออกโดยสมัครใจสำหรับพนักงานที่ใกล้เกษียณ โดยพนักงานมากกว่า 30% จากผู้มีสิทธิ์เข้าร่วมประมาณ 8,750 คนตอบรับข้อเสนอ โฆษกของ Microsoft คาดว่าอัตราการตอบรับโครงการลาออกโดยสมัครใจครั้งล่าสุดจะต่ำกว่าโครงการเกษียณอายุโดยสมัครใจก่อนหน้านี้อย่างมาก
ณ สิ้นเดือนมิถุนายน Microsoft มีพนักงาน 223,000 คน ซึ่งเป็นจำนวนที่แทบไม่เปลี่ยนแปลงนับตั้งแต่ปี 2022 อันเป็นช่วงที่ Microsoft เริ่มทุ่มลงทุนใน AI และศูนย์ข้อมูล ส่งผลให้งบประมาณเผชิญแรงกดดันและทำให้บริษัทเข้มงวดกับการจ้างงานในส่วนงานอื่น ๆ มากขึ้น
บริษัทมีกำหนดรายงานผลประกอบการไตรมาสแรกหลังตลาดหุ้นสหรัฐฯ ปิดทำการในวันพุธ และคาดการณ์รายจ่ายลงทุนสำหรับปีปฏิทิน 2026 ไว้ที่ 175,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ นักลงทุนจะจับตาอย่างใกล้ชิดเพื่อดูสัญญาณว่าการลงทุนมหาศาลใน AI กำลังสร้างผลตอบแทนหรือไม่
ขณะที่เงินทุนยังคงไหลไปสู่โครงสร้างพื้นฐานด้าน AI บริษัทเทคโนโลยีหลายแห่งก็กำลังปรับลดกำลังคนเช่นกัน มีรายงานว่า Google เปิดตัวโครงการลาออกโดยสมัครใจในหลายหน่วยธุรกิจเมื่อปีที่แล้ว ขณะที่จำนวนพนักงานของ Meta ลดลงมากกว่า 20,000 คนจากระดับสูงสุด ณ สิ้นปี 2022 ทั้งสองบริษัทยังเป็นผู้ลงทุนรายใหญ่ในโครงสร้างพื้นฐานศูนย์ข้อมูลด้วย
โฆษกของ Microsoft กล่าวว่า บริษัทต้องการรักษาพนักงานที่พร้อมรับมือกับความท้าทายหลักที่ยากที่สุดของบริษัทไว้ ข้อความนี้สอดคล้องกับคำกล่าวของผู้บริหารบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายอื่น ๆ ที่ว่า พนักงานที่ต้องการทำงานต่อจะต้องปรับตัวให้เข้ากับจังหวะการทำงานที่รวดเร็วขึ้นและการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง
มุมมองตลาด:
โดยทั่วไป โครงการลาออกโดยสมัครใจมุ่งเป้าไปที่พนักงานที่มีอายุงานยาวนานและมีต้นทุนการจ้างงานสูงกว่า โดยมักเสนอแพ็กเกจเงินชดเชยที่สูงกว่าการเลิกจ้างโดยไม่สมัครใจ หากบุคลากรคนสำคัญสมัครเข้าร่วมโครงการลาออกโดยสมัครใจ Microsoft อาจพยายามรักษาบุคลากรเหล่านั้นไว้ตามความเหมาะสมของแต่ละกรณี โครงการลาออกพร้อมเงินชดเชยนี้ช่วยให้หน่วยงานต่าง ๆ ของ Microsoft มีอีกทางเลือกในการปรับกำลังคนให้สอดคล้องกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไป
