Bitget CEO Gracy Chen이 말하는 3억 8,800만 달러 규모 해킹, 사용자 신뢰, AI와 트레이딩의 미래

• 지난 9월 Bitget 해킹으로 3억 8,800만 달러의 손실이 발생하면서 중앙화 거래소의 이용자 자금 보안에 대한 중요한 의문이 제기됐다.
• BitGet의 그레이시 첸 최고경영자(CEO)는 기술이 보안 시스템과 상품 개발을 발전시키는 동시에 AI가 위협을 확대한다는 점에서 양날의 검이라고 본다.
• 실물자산 토큰화는 성장 동력이자 암호화폐와 전통 금융이 경계 없이 융합하는 거래의 미래를 보여준다.

CertiK에 따르면 암호화폐 업계는 2026년에만 보안 침해로 약 86억 5,000만~89억 8,000만 달러의 손실을 입었다. 여기에는 지난 9월 3억 8,800만 달러 규모의 Bitget 거래소 해킹과 지난주 약 63억 달러의 손실을 초래한 Binance 취약점 악용 공격이 포함된다.

Bitget에 대한 공격은 특히 인공지능(AI) 기술이 발전하는 상황에서 중앙화 암호화폐 거래소(CEX)의 이용자 자금 보안에 관한 핵심적인 의문을 제기했다.

그럼에도 위기 속에서 Bitget의 대응은 두드러졌다. 그레이시 첸 Bitget CEO는 FXStreet와의 단독 인터뷰에서 사건 경위와 팀이 얻은 교훈을 상세히 설명하고, 보안 개선과 신뢰 구축, AI, 거래 환경의 변화에 대한 폭넓은 견해를 밝혔다.

Bitget 해킹과 그로부터 얻은 교훈

Bitget 해킹은 소액의 무단 이체로 시작된 뒤 여러 블록체인에 걸친 대규모 출금으로 확대됐다. Bitget의 보안 시스템은 이상 징후를 감지하고 수분 내에 출금을 중단했다. 내부 조사 결과, 공격자들은 거래소의 거래 승인 절차를 작동시키는 외부 보안 제품의 취약점을 악용한 것으로 드러났다. 개인 키와 콜드월렛은 모두 침해되지 않았다.

첸 CEO는 FXStreet에 “우리는 최선을 다했고, 몇 시간 만에 이용자 누구에게도 손실을 부담시키지 않고 회사가 손실을 떠안기로 결정했다”고 말했다.

이후 Bitget은 민감한 시스템에 대한 접근 체계를 재구성하고, 핵심 작업에 다단계 승인 요건을 도입했으며, 모니터링을 강화했다. 또한 외부 제품의 평가 및 통합 방식도 전면적으로 개편했다. 아울러 외부 제품이 거래소 네트워크 내에서 접근할 수 있는 범위에 대한 제한을 강화했다.

Bitget은 사고 피해를 줄이고 운영을 복구하기 위해 밤낮없이 대응하는 한편, 투명성과 소통을 최우선으로 삼았다. 출금 서비스는 사흘 만에 복구됐으며, 첸 CEO는 초기에는 공포 심리로 비트코인(BTC)이 유출됐다고 설명했다. 이더리움(ETH) 출금이 재개된 뒤에는 투자심리가 바뀌었고, 유입액이 유출액을 웃돌기 시작했다.

Bitget이 또다시 보안 침해를 당할 가능성에 대해 첸 CEO는 기술 발전에 발맞춘 지속적인 개선을 강조했다.

첸 CEO는 “해킹이 발생하지 않을 것이라고 약속할 수는 없으며, 어떤 거래 플랫폼도 그런 약속을 할 수는 없다고 생각한다는 점을 알아주셨으면 한다”고 말했다. 이어 “하지만 이런 일이 발생하면 투명하게 소통하고 이용자의 이익을 최우선으로 삼겠다는 약속은 할 수 있다”고 덧붙였다.

양날의 검인 기술

첸 CEO는 기술에 양면성이 있다고 설명했다. 기술은 시스템 모니터링과 AI 기반 탐지의 발전, 핵심 작업에 대한 다단계 승인 요건 도입을 가능하게 하며, 이 모든 요소는 이용자 자금을 보호하는 데 도움이 된다. 그러나 같은 기술이 AI 관련 공격을 비롯해 더욱 정교한 공격을 가속할 수도 있다.

Bitget은 리서치, 신호 탐지, 주문 집행, 위험 모니터링, 마케팅 프로그램 등 다양한 업무에 AI를 통합했다. 다만 첸 CEO는 이 기술에 지나치게 의존해서는 안 된다고 경고하며 “적어도 현재 AI의 역할은 좋은 전략이 더 잘 작동하도록 돕는 것이지, 거래 경험이 전혀 없는 사람에게 100% 보장되는 전략을 제공하는 것이 아니다”라고 덧붙였다.

RWA 토큰화와 거래의 미래

해킹 사건에서 벗어나 첸 CEO는 회사의 Alliance 이익 공유 프로그램 출시를 시작으로 Bitget의 미래와 장기적인 방향을 제시했다. 이 프로그램은 보안 사고 이후 신뢰를 회복하기 위한 노력의 일환으로, 거래소가 거래 이익의 약 30%를 이용자와 공유할 수 있도록 한다.

Bitget의 장기 목표는 스테이블코인을 기준 통화로 삼아 외환, 주식, 실물자산(RWA)을 하나의 플랫폼에 통합하는 범용 거래소로 전환하는 것이다. 첸 CEO는 관할권별 규제 과제를 인정하면서도, 암호화폐 거래소 플랫폼에서 제공하는 전통 자산에 대한 이용자들의 관심이 커지고 있다고 말했다.

첸 CEO는 “가장 큰 거래소가 될 필요는 없다. 매일 플랫폼을 이용하는 사용자가 충분히 확보돼 있다면 수익성이 있고 지속 가능한 사업이다. 경쟁에서 살아남기 위해 모두를 능가할 필요는 없다”고 덧붙였다.

첸 CEO는 RWA 토큰화가 성장의 이정표를 달성했음에도, 다음 단계를 공고히 하려면 특히 주말의 유동성 문제를 비롯해 여러 과제가 여전히 해결돼야 한다고 주장했다. 또한 암호화폐 거래소가 토큰화 자산 투자자에게 전통 시장 투자자와 동일한 권리를 보장하기까지는 아직 갈 길이 멀다.

첸 CEO는 “업계는 이 문제를 해결하거나, 의결권을 제공하거나, 이용자들이 정기 주주총회(AGM)에 참석할 수 있도록 하는 등의 방향으로 나아가고 있다”고 설명했다.

첸 CEO는 암호화폐와 전통 금융의 경계가 흐려지면서 미래는 지금과 다른 모습이 될 수 있다고 본다. 투자자들은 공정한 가치를 제공하고, 주말에도 운영하며, 수수료가 낮고, 유동성 문제를 해결한 플랫폼에 주목하기 시작할 가능성이 크다.

첸 CEO는 “미래에는 그 경계가 사실상 뚜렷하지 않을 것이라고 생각한다”고 결론지었다.